DEVOLUCIONES

 

Todos nuestros articulos podrán ser devueltos durante 15 días contados desde la fecha de entrega.Los gastos de envio correrán a cargo del cliente.

 

Antes de proceder a la devolución ,deberá indicárnoslo mediante correo electrónico a info@relojeriajoyeriaterron.com . El reembolso se efectuará en la misma forma de pago.

 

En ningún caso se hará la devolución de productos que no vengan:

- Nuevos y no gastados

- En su embalaje original y con su garantía y manuales correspondientes

- Con la factura o copia de ella.

Si el articulo esta usado no podrá ser devuelto .En caso de defecto ,si está en garantía ,el cliente tendrá derecho a la reparación gratuita o cambio por un articulo igual.